La Alianza Francesa de Montpellier es una asociación sin ánimo de lucro reconocida por la Fundación de la Alianza Francesa, cuyo objeto social es "promover la práctica y el conocimiento de la lengua francesa entre el público francés e internacional por todos los medios adecuados, la enseñanza, las actividades de descubrimiento, los encuentros, los intercambios, los intercambios, la organización de eventos, las publicaciones; reunir a todos los que deseen contribuir a esta acción; contribuir al diálogo entre las culturas y a una mejor comprensión entre los pueblos".
Así, la Alianza Francesa de Montpellier ofrece cursos de francés a estudiantes extranjeros y los pone en contacto con otros proveedores de alojamiento, organizadores de actividades culturales y deportivas, etc.
Las Condiciones Generales de Venta de la Alianza Francesa de Montpellier son aplicables a todos los cursos y servicios (cursos de francés, alojamiento, actividades...) de la Alianza Francesa de Montpellier. Son aplicables al estudiante si se suscribe directamente a los servicios de la Alliance Française de Montpellier o si se suscribe a los servicios de un intermediario o de un tercero pagador (empresa, agente, etc.).

La Alianza Francesa de Montpellier puede ser contactada por correo electrónico en info@af-montpellier.com o por teléfono al +33 (0) 9 81 330 103.
Al firmar el formulario de inscripción de la Alliance Française de Montpellier, el estudiante acepta sin reservas las presentes Condiciones Generales, así como las condiciones particulares.
Al enviar el formulario de inscripción de un estudiante, el intermediario o tercero pagador acepta sin reservas las presentes condiciones generales de venta y las condiciones particulares a las que se refieren.
Cuando las especificidades del servicio suscrito por el estudiante así lo requieran, las Condiciones Generales se complementan con Condiciones Particulares que, junto con estas Condiciones Generales, forman un todo inseparable. En caso de contradicción entre ambas, las Condiciones Particulares prevalecerán sobre las Condiciones Generales.

1 - REQUISITOS DE ADMISIÓN
Para ser admitido en la Alianza Francesa de Montpellier, el estudiante debe tener 18 años o 16 años si tiene autorización de sus padres. Es responsabilidad del estudiante completar las formalidades administrativas para la obtención de un visado o permiso de residencia.
La Alianza Francesa de Montpellier no está obligada a proporcionar información sobre la obtención de visados o permisos de residencia.
La Alliance Française de Montpellier no se hace responsable de las dificultades para obtener un visado o un permiso de residencia previa presentación de un certificado de preinscripción o de inscripción en uno de sus cursos o programas.
2 - CONDICIONES FINANCIERAS
La participación en los servicios prestados por la Alianza Francesa de Montpellier requiere el pago en euros de las siguientes tasas:
2.1. Cuotas de inscripción: las cuotas de inscripción, que no son miembros de la asociación, consisten en una suma a tanto alzado pagadera por el estudiante para su inscripción en la Alianza Francesa de Montpellier. Los cargos se deben pagar sólo una vez por período de un (1) año.
2.2. Tasas de matrícula: las tasas de matrícula corresponden a los precios publicados por la Alianza Francesa de Montpellier a través de folletos, prospectos, sitio Internet y se especifican para cada estudiante en las Condiciones Particulares.
Se requiere un depósito del 50% de la cantidad total a pagar en el momento de la reserva por parte del estudiante.
El estudiante pagará todas las cantidades debidas a la Alliance Française de Montpellier al menos tres (3) semanas antes del comienzo del curso o al menos tres (3) semanas antes de la llegada al alojamiento, si procede.
Los días festivos no dan lugar a reducciones, reembolsos o aplazamientos.
2.3 Material didáctico: Los derechos de matrícula no incluyen el suministro de libros y cuadernos.
2.4 Gastos de cancelación: si el estudiante toma la iniciativa de cancelar los servicios reservados después del plazo concedido para su derecho de retractación previsto en el artículo L. 221-18 del Código del Consumo, la Alianza Francesa de Montpellier cobrará una tasa de cancelación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6 de las Condiciones Generales.
2.5 Comisiones bancarias e interbancarias: las comisiones bancarias e interbancarias pagadas por la Alianza Francesa de Montpellier correrán a cargo del estudiante. Serán facturados y debidos por el estudiante a la Alliance Française de Montpellier, cuando el estudiante sea el pagador. En los demás casos, serán facturados y debidos por el tercero pagador.
2.6 Permisos de residencia: los estudiantes que solicitan un visado de larga duración para estudiar en Francia deben pagar la mitad de la tasa de inscripción de sus cursos en el momento de la inscripción y la totalidad de la tasa de inscripción durante su estancia en Francia.
y todos los gastos de inscripción durante toda la duración del curso antes de su llegada, con un mínimo de veinte (20) horas semanales, de acuerdo con los requisitos de la Préfecture de l’Hérault.

3 - PAGO
3.1 El pago de la matrícula, de las tasas de solicitud y, en su caso, de los gastos de alojamiento se efectuará en euros.
Se puede hacer:
por cheque bancario endosable en Francia
por transferencia a la cuenta de la Alianza Francesa de Montpellier (especificar el nombre del estudiante en la transferencia)
con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o Eurocard),
en efectivo (sólo en euros)
Dirección de correo electrónico: info@af-montpellier.com.
Dirección postal: Alliance française de Montpellier - 17, rue Marceau - 34000 Montpellier.

3.2 En caso de retraso en el pago, su plaza en el curso elegido no está garantizada.

4 - FORMALIDADES DE REGISTRO
4.1 Trámites para estudiantes adultos
El estudiante puede inscribirse de una de las tres maneras siguientes:
en línea en la página web de la Alianza Francesa de Montpellier
por correo electrónico o postal
en persona en el departamento de registro, en cuyo caso no se beneficia del derecho de retractación de los artículos L. 221-1 y siguientes del Código del Consumidor.
Tendrá que hacerlo:
Elige tus cursos
Lea las Condiciones Generales de Venta y sus anexos y acéptelas.
Pagar el 50% de las cantidades debidas por el servicio o todas las tasas de solicitud, tasas de matrícula y, en su caso, gastos de alojamiento.

Independientemente del método de inscripción elegido, el estudiante deberá presentarse el primer día del curso en el servicio de recepción de la Alliance Française de Montpellier, con los siguientes documentos:
un documento de identidad (documento de identidad, permiso de residencia o pasaporte con un visado que cubra la duración de los estudios);
una foto de pasaporte;
autorización paterna para candidatos de 16 a 17 años;
en su caso, el recibo del pago del depósito de las tasas de inscripción o el recibo del pago de la totalidad de las tasas de matrícula o del certificado de inscripción.

4.2 Trámites específicos para estudiantes menores de edad
Los estudiantes menores de dieciocho (18) años el primer día del curso proporcionarán al departamento de inscripción de la Alliance Française de Montpellier una autorización de los padres y una copia del certificado de seguro de sus padres. De lo contrario, no se podrá tener en cuenta el registro y no se realizarán los servicios solicitados.
4.3 Trámites específicos para estudiantes no nacionales del Espacio Económico Europeo
De acuerdo con las disposiciones de la normativa francesa y europea,
los estudiantes que no son nacionales del Espacio Económico Europeo están sujetos a condiciones especiales de admisión cuando la duración de su estancia sea superior a tres (3) meses.
4.3.1 El certificado de prerregistro
Los estudiantes que deseen estudiar en la Alliance Française de Montpellier deben incluir un "certificado de preinscripción" con su solicitud de visado. Este documento sólo se expide al estudiante si se ha pagado el 50% de la matrícula. Esta cantidad fija, pagada por transferencia bancaria, es nominativa. El certificado de preinscripción se expide intuitu personae y no puede transferirse a otro estudiante (en particular en caso de denegación de visado).
4.3.2 Registro final
La Alianza Francesa de Montpellier procederá a la inscripción definitiva del estudiante previa presentación del visado expedido por el consulado de su país de origen (que cubre todo el período de estudios) y el pago del saldo de las sumas debidas en concepto de matrícula.

5 - DERECHO DE RETRACTACIÓN
Cuando el estudiante se inscribe por correspondencia o en línea, tiene derecho a un plazo de catorce (14) días claros sin tener que justificar la razón. Este plazo de desistimiento comienza a contar a partir de la fecha de aceptación por parte del alumno de las presentes Condiciones Generales. Cuando el período de catorce (14) días expira un sábado, domingo o día reglamentario o no laborable, se extiende hasta el siguiente día hábil. El estudiante que desee hacer uso de su derecho de desistimiento deberá preferiblemente, a fin de aportar la prueba de haber enviado su intención de desistir, a la siguiente dirección: Alianza Francesa de Montpellier - 17, rue Marceau - 34000 Montpellier.
Al final de estas condiciones generales de venta se encuentra disponible un formulario de desistimiento.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 221-28 del Código de Consumo, "el derecho de desistimiento no podrá ejercerse para los contratos [...]12° Para la prestación de servicios de alojamiento, distintos de los de alojamiento, de transporte de mercancías, de alquiler de vehículos, de restauración o de actividades de ocio que deban prestarse en una fecha o período determinados". Por lo tanto, este derecho de retractación no se aplica al alojamiento, las actividades, etc.
6 - APLAZAMIENTO/CANCELACIÓN
Toda solicitud de aplazamiento, anulación o reembolso de las cantidades adelantadas deberá ser recibida por la Alianza Francesa de Montpellier por escrito (correo postal o electrónico). Las condiciones de cancelación y reembolso dependen de ciertos criterios que se detallan a continuación.
6.1 Prórroga
Cualquier aplazamiento concedido no es reembolsable ni transferible a las cuentas de otros estudiantes.
6.1.1 Antes del inicio del curso
El estudiante tendrá derecho a aplazar la inscripción en los cursos durante un máximo de seis (6) meses. Salvo en caso de fuerza mayor, sólo se autoriza un aplazamiento, siempre que la Alianza Francesa de Montpellier reciba una solicitud por escrito al menos quince (15) días laborables antes de la fecha inicialmente prevista para el inicio de los cursos.
6.1.2 Después del inicio del curso
Una vez iniciados los cursos, y en caso de ausencia de uno o más cursos, no podrá aceptarse ningún aplazamiento por ningún motivo, salvo en caso de fuerza mayor o causa de enfermedad grave y/o incapacidad debidamente justificada por un certificado médico, que impida la asistencia a los cursos por un período superior a cuatro (4) semanas consecutivas. El aplazamiento se realizará dentro de un plazo limitado de seis (6) meses a partir de la fecha de interrupción de los cursos.
6.2 Cancelación por iniciativa del estudiante
6.2.1 Cancelación antes del inicio del curso
Las siguientes disposiciones se aplican excepto en caso de aplicación de las disposiciones del artículo L. 221-18 del Código de Consumo relativas al derecho de retractación.
En caso de cancelación por parte del estudiante antes del inicio del curso, la Alliance Française de Montpellier reembolsará el importe total pagado por el estudiante, menos una suma global que cubra los diversos gastos incurridos por la Alliance Française de Montpellier para esta cancelación, incluso cuando la cancelación se base en la denegación de un visado.
6.2.1.1.1.1 El estudiante compra cursos de idiomas con exclusión de cualquier otro servicio
Si la solicitud de cancelación se realiza con más de tres semanas de antelación al inicio del curso, es decir, veintiún (21) días laborables, la tasa de cancelación será de ciento cincuenta (150) euros.
Si la solicitud de cancelación se realiza con menos de tres semanas de antelación al inicio del curso, es decir, veintiún (21) días laborables, la tasa de cancelación será de doscientos cincuenta (250) euros.
6.2.1.1.1.2 El estudiante compra varios servicios
Cuando la Alianza Francesa de Montpellier recibe una solicitud de cancelación más de treinta (30) días antes de la fecha prevista de inicio del curso o del servicio (o antes de la fecha de llegada al alojamiento si el estudiante ha reservado alojamiento), la tasa de cancelación es de doscientos (200) euros.
Si la solicitud de cancelación es recibida por la Alianza Francesa de Montpellier entre veintinueve (29) días y ocho (8) días antes de la fecha prevista de inicio del curso (o antes de la fecha de llegada al alojamiento si el estudiante ha reservado alojamiento), la tasa de cancelación es de doscientos cincuenta (250) euros.
Si la solicitud de cancelación es recibida por la Alliance française de Montpellier con menos de ocho (8) días de antelación a la fecha prevista de inicio del curso (o antes de la fecha de llegada al alojamiento si el estudiante ha reservado alojamiento), la tasa de cancelación es de doscientos cincuenta (250) euros más el importe pagado por la primera semana de alojamiento.
6.2.1.1.3 Denegación de visado
El estudiante debe justificar la negativa a expedir el visado.
Los gastos de anulación se abonarán dentro del límite y de acuerdo con las disposiciones anteriores.
6.2.2 Cancelación después del inicio de los beneficios
A partir de la fecha de inicio de la prestación de los servicios (cursos y/o alojamiento), y en caso de ausencia de uno o más cursos, no se aceptará ningún aplazamiento ni reembolso.
No obstante, en caso de fuerza mayor, enfermedad grave y/o incapacidad debidamente justificada por un certificado médico, que impida al alumno asistir a clase durante un periodo superior a cuatro (4) semanas consecutivas, podrá solicitarlo:
 bien el reembolso pro rata temporis de los gastos de escolaridad y alojamiento, con excepción de los gastos administrativos, que se mantienen en la Alianza Francesa de Montpellier:
 o el aplazamiento de estos cursos dentro de un período limitado a seis (6) meses después de la fecha de interrupción de los cursos.
6.3 Anulación por iniciativa de la Alianza Francesa de Montpellier
La Alianza Francesa de Montpellier se reserva el derecho de cancelar un curso para el que el número de participantes sea insuficiente. Sin embargo, la Alianza Francesa de Montpellier se compromete a ofrecer al estudiante otro curso de nivel equivalente.
En caso de que no se pueda ofrecer otro curso de nivel equivalente, se reembolsará al estudiante el importe total de la matrícula correspondiente. En caso de que esta cancelación afecte a todos los cursos elegidos por el estudiante, también se devolverá el importe de la matrícula.
6.4. Modificación del calendario de cursos por la Alianza Francesa de Montpellier
En cualquier caso, la Alliance Française de Montpellier se reserva el derecho de modificar, en su caso, los horarios y el calendario de los cursos, previa notificación al estudiante, hasta el día anterior al día del curso cuyo calendario se modifique.

7 - SEGURO
Los seguros de salud, accidentes y responsabilidad civil son responsabilidad del estudiante.
La Alliance Française declina toda responsabilidad en caso de pérdida, robo o daño de los objetos personales del estudiante que se produzcan en las instalaciones de la Alliance o en el alojamiento del estudiante, o en el marco de actividades culturales o deportivas organizadas por la Alliance Française de Montpellier para las que no se haya demostrado la culpa de la Alliance Française.
El estudiante debe contratar un seguro médico, de accidentes y de responsabilidad civil, así como un seguro de cancelación (tipo "Seguro de viaje para estudiantes").
Los estudiantes menores de edad presentan una copia de su certificado de seguro en el momento de la inscripción.
De acuerdo con el artículo R. 111-2 del Código del Consumo, la Alliance française de Montpellier informa al estudiante que está asegurado:
Generali Iard - Gabinete Schneider
16 CURSOS DE GAMBETTA
34000 MONTPELLIER

8 - ALOJAMIENTO
Las condiciones de la oferta relativa a los paquetes de alojamiento están disponibles previa solicitud y pueden consultarse en el sitio web de la Alianza Francesa de Montpellier.

9 - EXCLUSIÓN
En caso de que un estudiante no cumpla con el reglamento interno de la Alliance Française de Montpellier, la Alliance Française de Montpellier se reserva el derecho de interrumpir la formación del estudiante infractor. No se efectuará ningún reembolso.

APÉNDICE 1
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Por favor, rellene y devuelva este formulario sólo si desea rescindir el contrato).

A la atención de[el profesional inserta su nombre, dirección geográfica y, cuando esté disponible, su número de teléfono y dirección de correo electrónico]:

Yo/nosotros (" class=") le notificamos (" class=") de mi/nuestro (" class=") desistimiento del contrato para la venta del bien (" class=")/para la prestación de servicios (" class=") a continuación:

Pedido el (" class=")/recibido el (" class="):

Nombre del (de los) consumidor(es):

Dirección del (de los) consumidor(es):

Firma del (de los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel):

Fecha :

(" class=") Táchese lo que no proceda.

Versión del 18 de noviembre de 2019.